logo Discovermag

objevujte čerstvou inspiraci


Dopis mému nástupci: Fashion Advisor Teplice

23. květen 2019

Adélka se v Teplicích stará o naší prodejnu a zákazníky, kteří k nám chodí nakupovat. Zanedlouho ale na čas vymění pokladní pult za přebalovací a bude se věnovat mateřským radostem. Hledáme proto někoho se stejně velkým srdcem a milým úsměvem, kdo se bude starat o naše teplické zákazníky. Zajímá tě prostředí, práce a kolegové, které bys ve Freshlabels mohl mít? Adélka napsala vzkaz svému nástupci, tak čti až do konce. A pokud chceš být součástí naší Crew, napiš nám.

Vše je jen o přístupu a empatii. Pokud budeš k práci přistupovat negativně a budeš tam chodit nerad, budou ti chodit i takoví zákazníci. Pokud ji naopak budeš brát jako místo, kam se těšíš, a jako věc, co děláš rád a budeš v ní vidět smysl, zákazníci budou příjemně naladěni z nákupu a budou se rádi vracet.

Proč si to ve FL zamiluješ?

Panuje u nás rodinná atmosféra, jak přímo mezi námi ve firmě, tak i ze strany zákazníků. Chodí sem velké množství stálých zákazníků, kteří Freshlabels znají už od plenek. Po delší době je poznáš jmény a budeš vědět čí žena má jakou velikost nohy a co si u tebe před půl rokem kdo koupil. Není to rozhodně klasický nákup a prodej, spíš jde o zpříjemnění dne, pomoc a sdělení informací.

Co tě čeká za práci?

Čeká tě práce, kde je od každého něco. Nikdy se ale určitě nebudeš nudit. Uplatníš tu své skills v oblasti módy, zde je potřeba opravdu poslouchat zákazníka, jeho přání a být empatický. Chodí sem téměř všechny věkové kategorie, od středoškoláků, maminky na mateřské, až po seniory, kteří si potrpí na kvalitu, ale módní střídmost. 

Měl bys být milovník tabulek, nebo je alespoň brát jako potřebnou součást náplně práce, protože pokud máš odvádět výsledky, tabulky jsou ideálním a přehledným ukazatelem. Hovory se zákazníky budou tvým denním chlebem. Naším cílem je, aby zákazníci odcházeli spokojeni. V tom lidem často brání jedna věc, a to stres. Ty jsi tu od toho abys zákazníkům zavolal a v případě, že nestíhají, jim daroval pár dní k dobru, kdy na ně zakázka na prodejně počká. 

Jací jsou kolegové, se kterými budeš trávit čas?

Je tu kolektiv mladých přátelských lidí, kteří se nebrání kohokoliv mezi sebe přijmout. Tím, že spolu trávíme hodně času, jsme si na sebe zvykli a cítíme se spolu dobře. Z kanceláří a skladů se dost často ozývá smích, i v těch pracovně náročných dnech, které tu máme. Já osobně jsem tu získala spoustu skvělých přátel, kterým se nebojím svěřit, upřímně se s nimi zasmát nebo někam vyrazit mimo práci. Díky nastavenému tykání jsou všichni na jedné lodi a nikdo tu není míň nebo víc důležitý.
 

Šéfové se nám tu snaží vytvořit co nejlepší pracovní zázemí a starají se nejen o to, jak jsme v práci spokojeni, ale mají zájem nás poznat i po jiných stránkách. K takovému poznání jsou nejlepší akce, jako grilovačky, pracovní porady a celkově párty, kdy se každý odváže a dá ostatním prostor ho mimopracovně poznat. Tím se tvoří společné zážitky, které si všichni rádi připomínáme. 

Jestli jsi to právě ty, kdo by měl Adélku zastoupit, pošli nám svůj životopis nebo odkaz na Linkedin spolu s pár řádky, proč už nemusíme hledat nikoho jiného. Adresa je jobs@freshlabels.cz a do předmětu napiš “Fashion advisor Teplice”.